Какое письмо вам больше нравится?
Давайте проведем мысленный эксперимент. Я приведу вам два письма, а вы скажете, какое вам больше нравится.
Первый вариант:
Максим Ильяхов, привет!
Для тебя есть прекрасная новость!
После бесплатных вебинаров и трех потоков базового курса «Копирайтинг на МИЛЛИОН» студенты спрашивали меня — будут ли физические курсы?
Отвечаю — да!
В апреле я открываю набор на интенсивный двухдневный курс по копирайтингу на МИЛЛИОН.
Он пройдет 32 и 33 мая в уютном зале в центре Москвы.
Количество мест ограничено и специально для тебя я сохранил скидку 5 000 руб.
Более подробно о двухдневном курсе здесь:..
Буду рад увидеть тебя на курсе!
До встречи!
Второй вариант:
Здравствуйте!
Это Иван Петров, мы встречались на вебинаре «Нормальный копирайтинг».
В апреле я открываю набор на очный практический курс по нормальному копирайтингу. Он пройдет 32 и 33 мая в Москве.
Отличие от вебинара в том, что мы каждый день будем писать по 2-3 вежливых продающих текста и сразу тестировать их на покупателях. Если вам не хватило практики или вы хотите отработать тонкие приемы — это для вас.
В основном, теория на курсе будет та же, что и на вебинаре, но я постараюсь рассказать более подробно о работе с возражениями, репутации и...
Так как вы уже участвовали в вебинаре, для вас скидка на очный курс 3 000 руб. Введите свой эл. адрес при регистрации, и вам будет скидка.
Подробнее о курсе:..
Если возникнут вопросы — пишите: ..
Буду рад увидеть вас!
До встречи!
Какое из этих писем вам нравится больше и почему? Какое больше заинтересовало? Какие впечатления от каждого? По какому сами кликните, а какое маме перешлете?
Первое — в спам!
Фамилия и «привет» в одном предложении не вяжутся. Все новости прекрасные кроме отправленных в спам. Миллион капсом — стоп-слово и причина отправки в папку спам. Какие-то абстрактные студенты спрашивали, а я здесь причём? Кликать на ссылку? Не-не-не. Я ещё и скидку чем-то заслужил? Моих денег не высосать дешевыми уловками!
Второе —в спам, если не был на курсе. А если был — пройду по ссылке.
Думаю второй вариант лучше.
Интуитивно пробежал глазами оба варианта. Первый похож на спам, часто разгребаю такие письма. Второй информативен и практичен, в такой форме у самого лучше такая форма письма работает. Нужно еще учесть ЦА.
Второе лучше. Курс по копирайтингу не впаривают, а спокойно сообщают что есть возможность поучаствовать.
Понравилось второе. Потому что:
Второму я был бы больше рад.
Не понравились оба. Оба письма послал бы в спам. Не люблю когда мне присылают такое потому что никогда не подписываюсь на подобные рассылки.
Второе лучше: стройное, не фамильярное и, если действительно встречались, будет прочитано. Жаль только скидка меньше.
У первого письма нет шансов пройти мой внутренний спам-фильтр, амикошонство, истерика, дешевый копирайтинг. Сейчас я его дочитал только потому, что Максим попросил. У второго (если мы реально встречались), шансы пройти есть. Оно спокойное и не орет.
В реальной жизни у меня бы выжило бы второе.
Максим, так нечестно! Ваш блог в первую очередь читают люди, уже знакомые с информационным стилем. Такой вопрос — это все равно, что у вегетарианцев спрашивать, что им больше нравится — стейк или тофу.
А интересный вопрос — почему в первом письме скидка на две тысячи больше?
А неважно, какой стиль. Есть говно не нравится ни вегетарианцам, ни мясоедам.
Мне присылают письма, подобные первым. Сначала открывал и даже читал, но теперь отправляю в спам.
На второе письмо я бы даже что-то ответил, наверное. Или задал пару уточняющих вопросов, или принял приглашение/отказал. В любом случае, письма от этого автора я бы в дальнейшем открывал и читал. В отличие от первого.
Естественно что продвинутой аудитории Максима больше понравиться второе.
Но проблема в том, что в мире проводилось очень много экспериментов с великими копирайтерами, какой текст или заголовок сработает лучше.
И никто не смог угадать. НИКТО. Срабатывал именно тот заголовок и тот текст
на который бы никто и не подумал.
Так что все ваши рассуждения НАРВИТЬСЯ, НЕ НРАВИТЬСЯ, ПРАВИЛЬНО, НЕ ПРАВИЛЬНО — вилами по воде писаны.
Очень возможно что первое письмо принесет больше продаж чем второе. И пофиг кому оно не нравиться, его задача — это продажи.
У вас Максим вообще есть огромная проблема. Вы любите говорить как нужно писать, но при этом не имеете никаких фактов что именно такой текст сработает лучше и покажет лучшие результат.
Копирайтеры 20-х, 60-х, и 80-х всегда приводили факты и данные исследований что
именно вот такая формулировка текста дает лучшие результаты, вы же не приводите ничего кроме своего мнения которое в реальной практике скорее всего окажется ошибочным.
Сергей, а вам-то какое письмо нравится?
Конечно первое! Нормальное бодрое письмо. Второе — унылое старперское гуано.
Первое письмо «прихватывает» с первых слов но в процессе чтения отпускает, а второе — наоборот; ничем не цепляет в начале но пока читаешь становится интересным.
Первое, конечно. В нем скидка 5 000, а во втором только 3 000.
А что сравнивать?- это разные курсы с разными целями. Оба ньсмейкера -профи и мессаджи адекватны. Вот если б на МИЛЛИОН зазывали языком интеллекта-тогда автор шарлатан. А тут все честно:хошь учись фокусам на миллион, хошь исследуй механизмы вежливых текстов.
Первый текст плох, он неприятно кричащий, у писателя не вырван из клавиатуры восклицательный знак, и нас как бы подводят к тому, что второй лучше.
Проблема в том, что на меня не действует и второй. Он такой же лживый и бездушно-коммерческий, как и первый, только немножечко прикрыт «нормальными» оборотами. И оттого он выглядит еще более лживым. Первый — простая и наивная ложь, второй — продвинутая ложь, от которой еще страшнее.
Ложь в том, что это как бы личные письма от человека человеку, хотя на самом деле это реклама. Обманом меня заставили внимательно причитать рекламу. Хотите сделать мне приятное во втором письме — изложите его в двух строчках. Тогда оно украдет меньше моего времени.
Странно! Первое до конца не дочитала, так как при диагональном взгляде мне стало сразу все ясно. Хорошая новость, курсы, быстро взглядом вычленяешь даты, стоимость — всё.
Второе я дочитала до конца, полностью и оно в процессе чтения понравилось больше.
Но в результате получается, что оно отняло у меня больше времени на чтение и размышление по поводу него. А окончательное решение, если тема мне интересна, я буду принимать, прочитав все подробную информацию, в первом и во втором варианте одинаково.
Не знаю!
Эти два письма решают совершенно разные задачи. Думаю, не ошибусь, если скажу, что первое — классический пример любимого многими «Маркетинга прямого отклика». То есть вы либо поведетесь на все эти капслоки, обращения на ты, «специально для тебя» и эмоции и купите курс, либо не поведетесь. Третьего не дано. Второе письмо ориентировано не только на продажу, но и на то, чтобы подсказать получателю, подойдет ли ему этот курс. То есть во втором случае есть еще шанс, что я вернусь к обдумыванию «купить или не купить» позже. Так что все зависит от того, какие цели и ценности у вашего бизнеса.
Показалось, что Максим толсто намекает нам, читателям, на то, что первое письмо — гуано :-)
Второе — спокойное. Более проникновенное. Меня такая подача больше устраивает, чем кричащая истерия первого письма. Инфобизнес раньше такими пестрил. Сейчас переходят именно на доверительное «дружеское» общение с аудиторией.
Ещё отмечу такую вещицу: первое письмо рыба, а второе — удочка. Предполагаю, что первое письмо здесь и сейчас сконвертит больше, но постоянно получать такую жесть люди не захотят. Второе письмо работает на перспективу. Да, сейчас может и хуже продаст. Но поможет выстроить доверительные отношение с подписчиками и в итоге повысить лояльность. Когда в какой-нибудь следующий раз уже будет достаточно сказать «Ребя, а у меня тренинг. Приглашаю».
И ребя пойдёт. Без лишних кричащих слов. К чёрту инфобиз-копирайтинг.
Я согласен с комментарием Саши. Попробовал немного переделать второе письмо.
Здравствуйте!
Это Иван Петров, ведущий вебинара «Нормальный копирайтинг». Я хочу дать вам скидку 3 000 руб. на мой новый курс «Нормальный копирайтинг». Он пройдет 32 и 33 мая в Москве.
Этот курс — практический. Мы каждый день будем писать по 2-3 вежливых продающих текста и сразу тестировать их на покупателях. Я хочу, чтобы участники получили побольше практики и отработали тонкие приемы.
Я подробно расскажу о работе с возражениями, репутации и...
Подробнее о курсе:..
Чтобы получить скидку, введите свой эл. адрес при регистрации
Если возникнут вопросы — пишите: ..
Буду рад увидеть вас!
Станислав, а меня ваше письмо с первых же строк насторожило, когда вы начали его не с ценностного предложения, а сразу со скидки. Тут же включился мой внутренний спам-фильтр :-)
Как Максим не старался сделать первое письмо «плохим», все равно получилось лучше чем 90% того, что обычно приходит на почту.
Второе, конечно, лучше, но и первое не такое плохое. В первом меня смутил только капс и фраза «специально для тебя». Ну ежу же понятно, что это массовая рассылка, какое еще «специально для тебя», не надо так нагло врать.
Во втором письме причина скидки проста и понятна — участникам вебинара.
Так что убрать из первого капс и «специально для тебя» — и будет вполне ок :)
Илья, я в первом письме поменял даты курса и название. «МИЛЛИОН» — да, переборчик.
А коллеге первое понравилось. Цитаты из обсуждения:
Костя:
Мне первое больше понравилось)
Там даже скидка больше)
Илья:
Я за капслок сразу человека мысленно отправляю в ад
Костя:
Первое эмоциональное, второе ваще унылое
Илья:
«Количество мест ограничено и специально для тебя я сохранил скидку 5 000 руб.»
Пиздёж, какое еще «специально для тебя», чесслово, ежу же понятно, что рассылка массовая
Костя:
Ну как, ты прошел курсы вебинаров и потом тебе Макс пишет — Илья, привет. бла-бла-бла. специально для тебя сохранил скидку))
Персонализация :)
Илья:
Ну стопроцентно лживое же «специально для тебя».
Я ведь знаю, что это не так и автор рассылки меня на улице при встрече не узнает, и ничего кроме имени про меня не знает.
«Специально для тех, кто посещал вебинар» — да. «Скидка тебе, как участнику вебинара» — да. «Специально для тебя» — пиздёж.
Костя:
ты прав
но
:)
1 эмоциональное, 2 скучное
если я в теме то из 2 извлеку пользу
если нет, то, вероятно, первое меня больше подзадорит зайди по ссылке и почитать «подробнее»
как-то так)
Это зависит от того, кто я.
Если я рассылаю людям письма — понравится то, которое будет лучше конвертировать. Если мне не наплевать на репутацию компании, это будет полностью зависеть от моей ЦА, которую я вырастил. Если компания просто для денег, то просто выберу то, которое по A/B окажется лучше.
Если я получаю письмо — понравится первое, потому что в продажах важны настроение и энергия. Во втором нет ни энергии, ни даже ответа на вопрос, на кой мне вообще туда идти (писать красиво и занудно я уже и так умею). Если письмо является отражением сущности воображаемого тренера, то скорее всего на выходе получим толпу дизайнеров и программистов, которые ошибочно считают, что знакомы с копирайтингом. Я в такую тусовку не хочу.
Как насчет А/B/C тестирования? :) Пятиминутные исправления:
Привет, Максим!
Для тебя есть прекрасная новость! После бесплатных вебинаров и трех потоков базового курса «Копирайтинг на МИЛЛИОН» студенты спрашивали меня — будет ли физический курс?
Отвечаю — да, будет. И еще какой!
В апреле я открываю набор на интенсивный двухдневный курс по копирайтингу на МИЛЛИОН.
Я взял лучший опыт студентов базового — а это 35 приемов, которые уже принесли им и их клиентам 1 455 000 руб. — и добавил еще сотню мелких хитростей. Можешь рассчитывать, что в интенсив попало только самое и самое лучшее.
Он пройдет 32 и 33 мая в уютном зале в центре Москвы. Участникам вебинара я даю скидку 5 000 руб. Внимание: скидка НЕ эксклюзивная — мест всего 20 и они ОЧЕНЬ быстро закончатся. Лучше вписывайся прямо сейчас :)
35 лучших приемов копирайтинга на МИЛЛИОН (список): xxxxx
Буду рад увидеть тебя на курсе!
До встречи!
Может, я псих ненормальный, но после «прекрасной новости» я отправляю письмо в спам.
Первое бесит восклицаниями, графикой и рваными предложениями.
Второе не хочется бежать глазами по диагонали. Нет стилевых дыр (сочетание «Привет» с фамилией, например). Сел, спокойно и вдумчиво прочитал. Создаётся впечатление, что это не рассылка, а письмо специально для тебя сделали (умом вроде понимаешь, что это не так, но всё же :-).
Первое письмо, было более «живое», но сказать честно очень много восклицания, которое наталкивает на мысль, что то тебе собираются пропихнуть идею, и доверии ставится под сомнение.
Второе письмо — типичное письмо простого менеджера, выдержано в официальном стиле, но при этом как и обычно, содержание скучное, а текст монотонен, и может остаться без внимания.
По итогу письма равносильно имеют плюсы и минусы, что делает их «годными», но для разного типа людей, в зависимости от индивидуальных качеств.
Хорошо знаешь человека, дружеские или теплые отношения единомышленников, первый вариант.
Человек, не очень хорошо Вас знает, или является в глазах своих очень важным директором и находиться в постоянном изучении деловой информации, то второе письмо будет для него более информативно и понятно.
Нет смысла говорить об эффективности, не зная целей рассылки.
Если Максим хочет привлечь горе-копирайтеров, которым наплевать на пользу и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, а свою работу они измеряют только в количестве символов, то первое письмо может лучше справиться с задачей.
Если Максим хочет привлечь людей на курс о понятном, интересном и честном тексте, то он напишет второе письмо, которое проиллюстрирует эти слова.
Если горе-копирайтер благодаря первому письму попадет на курс Максима об инфостиле и редактуре, то его ожидания не оправдаются и он скажет, что курс — дерьмо. То же случится с ильяховским выходцем, попавшем на курс о суперпродающем тексте.
Интересно: каждый следующий коммент немного более выёбистый, чем предыдущий. Либо растет экспертность, либо никто не хочет чувствовать себя лохом по сравнению с предыдущим.
Примерно одинаково.
Я первое тоже получил. Мне не понравилось обращение. На брудершафт не пили, а она на ты.
Всем привет!
Максим, чего зовёшь? Пиара не хватает? :)
Давай по пунктам. Просто, на мой взгляд, ты сам некорректно поставил задачу ;)
P.S. И вообще мне слабо верится, что это реальные тексты :) Смысл тогда фикцию обсуждать? Каждое мнение о фиктивном тексте по умолчанию будет фикцией :) Как и мой комментарий. Вот вам и софистика на подумать перед сном.
Да, нужно больше пиара.
Первый текст реальный, изменено только название курса и даты. Второй — косметический ремонт первого.
Вернешься в этот же магазин за картриджами?
Денис Каплунов устроил разбор полётов в свойственной манере: с размахом, грозно орудуя шашкой и щедро засыпая потоком встречных вопросов. Ничего не меняется в этой жизни.
Может быть и вернусь. Вопрос то в другом, доработает ли до этого момента консультант :)
Если первый текст реальный, то я не понимаю, зачем серьёзным дядькам обсуждать подобное месиво. Я тебе таких текстом могу с несколько десятков залить :)))
Тут ещё вопрос в аудитории. Почитал бы ты тексты в разных сферах МЛМ... Но они РАБОТАЮТ! :))
Насчёт косметического ремонта... Кто был в ремонтной бригаде? Джамшуд? :))
Вот именно. Меня как-то обходит стороной МЛМ. Но это письмо я получил и удивился. Получается, я аудитория.
Всегда будут люди, которым не понравится текст. Всем не угодишь. Нужно смотреть на конверсию первого письма и второго. Все остальное — субъективная оценка.
Павел, а как же? :)) Только Вы про коня и папаху забыли. :)
Просто лично я не понимаю смысл подобного разбора.
Это как вам показывают 2 чуть придавленных апельсина не совсем естественного цвета и спрашивают — какой из них вкуснее. А как можно ответить на этот вопрос, если мы их не можем попробовать? Да, судим по внешнему виду. Блестящий эксперимент. :)
Очевидно, что Максим решил собрать фокус-группу из читателей для: а) оценки предполагаемого тренинга, б) стряхивания пепла с аудитории и спросить «Вы живы там?», в) узнать настроения — кто как реагирует.
Серьёзных дискуссий тема не преследует. Задача — поделиться мнениями. Это же очевидно.
Первое письмо живее, бодрее и компактнне. Но из-за «Для тебя есть прекрасная новость!» «на МИЛЛИОН!» «физические курсы!» «уютном зале в центре Москвы!» ушло бы в мусоропровод или спам.
Второе — только в мусоропровод, но не дочитал бы и до середины. Мягко говоря оно нудное. Хоть и рассказывает о реальном содержании курса, но на третьем абзаце чувствуешь, что подвиг уже совершил и ну его в баню.
Спасибо, Максим.
Спасибо за бугурт!
Молодец! Ибо самое главное во всем этом не то, что есть два письма (Сам отвечу на второе, маму на колени, как говорится, будем вместе читать — радоваться).
Главное, что твит ваш лучше, чем оба два письма.
Вставлю свои две копейки:
Если бы оба письма пришло от человека, который для меня действительно авторитетен (вот от Максима, например), то я бы заинтересовался ими равноценно. Хотя, нет вру. Конечно же, второму я симпатизировал бы больше, потому что «Копирайтинг на МИЛЛИОН», это какое-то заезженное буээ, особенно, с капсом .
Если бы оба эти письма пришли от невесть кого, то я бы оба их и выбросил в мусор. Максим несколькими постами ранее уже писал, и я с ним полностью согласен:
Но благодаря хорошей репутации и правильному продукту не нужен был тот адовый продающий текст, который так любят коллеги. Потому что люди покупают не потому, что «текст», а потому что видят пользу в продукте.
Хороший продукт работает лучше, чем хороший продающий текст.
p.s. В цитате очень классное «потому что <...> не потому, что <...>, а потому что <...>» (это не сарказм, мне очень ритм понравился).
Оба не айс. Одно развязное, другое слишком нудное.
Откуда это «более подробно» и зачем оно? просто «подробнее». Переходить куда то что бы читать подробнее мне не интересно. Я принимаю решение сейчас
Почему я должен заводить свою почту на регистрацию, если она уже есть у отправителя? Встройте в письмо кнопку с согласием для желающего поучаствовать или ссылку.
«Если возникнут вопросы — пишите: ..» заменить на: «Пишите, буду рад ответить на ваши вопросы»
Я бы поработал с порядком слов в предложениях. Над ритмом. В первом убрать навязчивую похвальбу , во втором избыток извинений. Все эти «постараюсь»...
фикс: «Если возникнут вопросы — пишите: ..» заменить на: «Пишите, буду рад ответить»
Каплунов дал трезвую оценку. Нравится, не нравится — это разговоры девушек на школьных скамьях. Все они вырастут и всех их лишат девственности.
В общем, продает текст или нет. Мы этого не знаем. Стало быть, и говорить не о чем.
Первое письмо похоже на спам, но оно цепляет гораздо сильнее, чем второе. Пробежавшись по тексту сразу становится понятным, что от тебя хотят и что намерены предложить. Смутило дружеское «ты», которое совершенно неуместно в данном контексте. Хотя о чем я...тут много таких неуместных и отталкивающих вещей.
Второй текст слишком скучный. Пересилила себя, чтобы его дочитать. А фраза «В основном, теория на курсе будет та же, что и на вебинаре...» вообще вводит в ступор. Сразу возникает вопрос «а на кой черт мне тогда вообще этот курс нужен?».
В общем, ни один текст меня не зацепил.
Не понравилось ни первое, ни второе письмо; поэтому предлагаю собственный исправленный вариант)
Здравствуйте!
Меня зовут Огурец Помидоров. Помните, вы посещали мои бесплатные вебинары «Копирайтинг за пригоршню долларов» и «Фриланс. Как выйти в открытый космос»? После этих трансляций на мою почту пришло много писем с положительными отзывами, и мне часто задавали вопрос — будут ли физические курсы?
Если вам тоже понравились мои вебинары, и вы ждали продолжения, то у меня для вас есть хорошая новость. В апреле я открываю набор на интенсивный двухдневный курс по копирайтингу, который будет проходить 32 и 33 мая в Москве.
В начале каждого дня мы будем изучать теорию (основательно разберем некоторые маркетинговые «фишки» и научимся анализировать потребности ЦА), затем практиковаться: писать по 2-3 варианта текста на выбранную тематику, а в конце занятий делать групповую оценку — насколько продающими получились тексты. Более подробно о курсе можно узнать здесь ...
Я всегда рад постоянным подписчикам; а поскольку вы уже посещали мой вебинар, то я готов предоставить вам скидку в размере 3 000 руб. на посещение всего курса. Всё, что вам нужно сделать — это ввести свой электронный адрес при регистрации и оплатить счёт, который придёт к вам на почту.
Количество мест ограничено, поэтому записывайтесь заранее, чтобы гарантированно получить место в группе.
Буду рад увидеть вас снова!
До встречи!