Корпорации любят писать на сайтах о своих ценностях. Обычно это выглядит так:

«Наши ценности: честность, прозрачность, надежность», — пишет банк.
«Ценности нашей компании — экологичность и забота о будущем», — пишет нефтегазовый гигант.
«Ценностями нашего коллектива являются высочайший профессионализм каждого сотрудника!» — пишет средней руки консалтинговое агентство.
«Мы делаем каждый напиток с любовью и вниманием, как ваша мама» — пишет кофейня-подражайка.

— Булшит! — слышится с задних рядов, — Это брехня, а не ценности.

Поддерживаю предыдущего оратора. Чтобы обозначить ценности, мало написать «мы пригожие», нужно ответить за слова.

Мы ценим прозрачность, поэтому публикуем ежеквартальные финансовые отчеты и сметы проектов. Мы ожидаем такой же прозрачности от своих клиентов и подрядчиков.

Нам важно выпускать проекты вовремя, поэтому во всех проектах следуем принципам гибкой функциональности.

Нам важен профессионализм исполнителей, поэтому принимаем на работу только выпускников профильных вузов.

Мы хотим защитить леса Сибири, поэтому с каждого барреля нефти перечисляем по десять центов на посадку саженцев.

Мы делаем каждый напиток с любовью и вниманием. Если вы получили напиток, который не соответствует тому, что вы видите на фотографии, мы сделаем вам еще два таких напитка за свой счет.

Ценности без доказательств — пустая болтовня. Чтобы доказать ценность, расскажите, как она влияет на вашу работу и отношения с миром. Часто ценности становятся ограничением, а не преимуществом:

Нам важно быть честными перед государством, поэтому мы работаем только по договору с уплатой всех налогов.

Мы за здоровый образ жизни, поэтому не сможем работать с продавцами сигарет и алкоголя, ресторанами быстрого обслуживания и банями.

Мы соблюдаем шаббат, поэтому не деплоим по субботам.

Мы фанатично относимся к качеству каждого напитка, поэтому готовим их неторопливо. Если вам нужен кофе побыстрее, лучше зайдите в другую кофейню.

Кто отвечает за слова — тот молодец.